Qué investigamos
Cuatro perspectivas y el tipo de mercado que tiene delante
Expansión de las lentes de investigación. La narrativa completa está en la página principal.
Las cuatro perspectivas
01Su negocio
Qué ofrece realmente, cómo resuelve las necesidades de sus clientes y qué conocimiento comercial ya existe dentro de la empresa.
02Sus clientes
Qué situaciones pueden llevarlos a buscar, comparar, evaluar y contactar a un proveedor.
03Su competencia
Quién aparece, cómo presenta sus capacidades, qué información ofrece y qué caminos propone para llegar a una decisión.
04El mercado digital
Qué información, directorios, plataformas, contenidos y recursos existen alrededor de la categoría — y qué parece faltar.
Buscamos la diferencia entre lo que la empresa sabe hacer, lo que el cliente necesita entender, lo que el mercado encuentra y lo que todavía no está bien representado digitalmente.
El tipo de mercado importa
- Competido: ¿cómo diferenciarse y ganar una posición relevante?
- Poco desarrollado: ¿hay oportunidad de ser una fuente útil y confiable de información?
- No es la prioridad: también podemos descubrir que una inversión digital importante no es la mejor decisión ahora.
La investigación no parte de la conclusión de que usted necesita más marketing digital.
La web es una señal
Su página web es una señal. No es todo el mercado.
Una página puede estar bien construida y aun así no responder la pregunta comercial más importante.